Empresa: CONFIDENCIAL
Cargo:
TELEFONISTA/CALL CENTER
Área de Atuação:
– Administrativa
Descrição: Atender chamadas com eficiência, saudar o cliente, registrar o chamado, direcionar as ligações sem demora e orientar o cliente, quando necessário. • Atender ao telefone; • Transferir ligações; • Realizar ligações; • Anotar e transferir recados; • Abrir ocorrências manuais, quando necessário; • Abrir PS e encaminhar aos setores responsáveis, seja interno e externo; • Armar e desarmar o sistema remotamente, quando necessário; • Fazer check list e ativar no sistema iMars; • Pegar respaldo dos rondas; • Registrar a entrada e saída dos Agentes de Portaria (AGPs); • Registrar, em OCC, solicitações de chaves; • Dar apoio ao monitoramento, quando necessário; • Dar apoio à portaria e recepção, quando necessário; • Esclarecer as dúvidas dos usuários, encaminhar aos setores responsáveis, quando necessário.
Número de vagas: 04
Benefícios Oferecidos:
VALE TRANSPORTE
Onde encaminhar o currículo:
selecaoint2015@gmail.com